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局基础办公设施服务(第1标段:信息系统运行监控)公开招标公告

*一、项目基本情况

项目编号:11000025210200157214-XM003

项目名称:局基础办公设施服务(第1标段:信息系统运行监控)

预算金额:64.48 万元(人民币)

最高限价:64.48 万元(人民币)

采购需求:

包号

标的名称

采购包预算金额(万元)

数量

简要技术需求或服务要求

01

局基础办公设施服务(第1标段:信息系统运行监控)

64.48

1项

向北京市水务局提供坐席服务:

提供7*24小时系统监控服务,包括网络状态、综合信息平台、市水务局网站等重要应用系统的7*24小时系统监控工作。

提供呼叫中心服务,统一用户报修接口,7*24小时接听各类报修电话、应答值班电话、应急传真等,并及时上报各类信息。

提供工单派发及跟踪服务,根据运行监控和用户报修向各系统负责人派发工单,通知技术人员处理故障,并进行督办,记录。

合同履行期限:12个月

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求:

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;

2.落实政府采购政策需满足的资格要求:

本项目专门面向小微企业采购.

3.本项目的特定资格要求:

/

三、**

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联系人:张晟

手 机:13621182864

邮 箱:zhangsheng@zgdlyzc.com


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